Briefing para criar anúncios no Airbnb e Booking

Para contratar a criação ou edição de um anúncio, o primeiro passo é reunir informações verificadas sobre o imóvel. Um briefing completo reduz dúvidas durante a produção e ajuda você a aprovar o resultado sabendo o que será entregue.

Este roteiro é para proprietários e anfitriões no litoral paulista, com imóvel novo nas plataformas ou anúncio existente. A proposta precisa separar texto e configuração inicial de atendimento a hóspedes, acompanhamento de preços e gestão contínua. Ter o anúncio pronto não garante reservas.

1. Defina imóvel, plataforma e objetivo

Informe se é criação de anúncio novo ou edição de um já publicado. Identifique a acomodação e o canal escolhido; o mesmo imóvel nas duas plataformas envolve duas entregas que precisam ser conferidas. Explique o problema concreto: hóspedes não entendem a distribuição das camas, as imagens estão fora de ordem, ou faltam informações sobre a vaga, por exemplo.

Na Praia Digital, o serviço de criação ou edição custa R$ 499 por anúncio, por imóvel e por plataforma. Para o mesmo imóvel no Airbnb e no Booking, o total é R$ 998. Confirme na página do serviço as entregas, os materiais necessários, o prazo e as revisões antes de contratar.

Organização das fotos fornecidas não significa realização de ensaio fotográfico. Configuração inicial não equivale a cuidar de reservas futuras. Gestão com PriceLabs, assinatura de ferramentas e atendimento a hóspedes precisam de escopo e valor próprios, quando oferecidos.

2. Monte uma ficha de fatos sobre o imóvel

• Localização: cidade, bairro e referências que possam ser confirmadas. Identifique como foi medida a distância até a praia; não confunda linha reta com percurso a pé.
• Acomodação: tipo de imóvel, quantidade de quartos e banheiros, camas e capacidade real. Diferencie sofá-cama, colchão extra e cama fixa.
• Acesso: andar, escadas, elevador, vaga e limitações conhecidas. Elevador sozinho não comprova acessibilidade.
• Comodidades: itens existentes e disponíveis ao hóspede, com áreas privativas e compartilhadas claramente separadas.
• Regras: horários, pets, visitantes, uso de áreas comuns e condições confirmadas pelo responsável.
• Operação: quem recebe o hóspede, quem limpa, quem acompanha o calendário e quem aprova valores.

Escreva “a confirmar” nos itens desconhecidos. Não transforme uma informação pendente em diferencial comercial. Regras de condomínio e restrições aplicáveis devem ser verificadas pelo titular antes de anunciar; o redator não deve presumir autorização de uso.

3. Envie fotos atuais e organizadas por ambiente

O Airbnb recomenda apresentação clara dos espaços e organização das fotos por cômodo. Como preparação editorial, separe sala, quartos, banheiros, cozinha, acesso e áreas disponíveis. Identifique quais ambientes são compartilhados e quais imagens já não representam o imóvel.

Envie arquivos de boa qualidade que você tenha autorização para usar. Avise quando uma foto mostra a região ou uma área de condomínio, em vez do interior da unidade. Ajustes de luz devem preservar a realidade: não adicionar vista para o mar, móveis ou equipamentos inexistentes. Revise também se há pessoas, documentos ou códigos de acesso visíveis.

4. Combine como a edição será feita na conta

Você pode receber materiais para aplicar na sua própria conta ou combinar a configuração com acesso autorizado, conforme o serviço. Evite enviar senhas, códigos de autenticação ou dados bancários junto com o briefing. A titularidade, o acesso e as responsabilidades precisam permanecer claros.

O Airbnb permite convidar coanfitriões e definir permissões. A permissão que permite editar o anúncio também pode dar acesso a outras ações relevantes; não a trate como uma autorização exclusiva para mudar o texto. Avalie o nível de acesso e combine o que a pessoa poderá fazer. No Booking, confira as opções de usuário e acesso disponíveis na sua Extranet.

5. Defina o que precisa ser aprovado

Combine antes da contratação quantas rodadas de revisão estão incluídas, quando começa o prazo e quem autoriza a publicação. O envio de um rascunho não comprova que o anúncio esteja publicado. Se o serviço terminar na entrega dos materiais, isso também precisa constar da proposta.

6. Copie este modelo de briefing

Cidade e bairro:
Link público do anúncio, se existir:
Plataforma: Airbnb / Booking / ambas
Pedido: criar / editar
Tipo de imóvel e capacidade:
Quartos, camas e banheiros:
Acesso, elevador e estacionamento:
Comodidades e áreas compartilhadas:
Regras e limitações confirmadas:
Fotos disponíveis e autorização de uso:
Quem controla preços e calendário:
Dúvida ou problema principal:
Itens ainda a confirmar:
Responsável por aprovar e publicar:
Prazo desejado, sujeito a confirmação:

Não inclua documentos de hóspedes, senhas ou dados de pagamento. Para a primeira conversa, cidade, plataforma, link público e objetivo já permitem iniciar o alinhamento. Materiais adicionais devem seguir o canal combinado com a equipe.

7. Escolha o próximo passo

Se você ainda não sabe o que precisa mudar, use o diagnóstico de poucas reservas para organizar a observação. Se o imóvel já está em dois canais, revise a conferência de calendários. Para revisar campos por conta própria, abra o checklist gratuito.

Uma contratação bem definida deixa claro o que será produzido, quais informações dependem do proprietário e como o resultado será aceito. A qualidade do anúncio é parte da operação; demanda, preços, disponibilidade e experiência entregue continuam influenciando as decisões dos hóspedes.