Follow-up imobiliário: scripts prontos e cadência de 14 dias
Por Praia Digital · · 9 min de leitura
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A maioria das vendas de imóveis não fecha no primeiro contato — fecha entre o 4º e o 7º follow-up. Mesmo assim, a maior parte dos corretores desiste depois da segunda tentativa. Este guia entrega a cadência completa de 14 dias, scripts prontos para WhatsApp e como organizar tudo sem pagar CRM.
1) A cadência de 14 dias que funciona no litoral
- Dia 0 (imediato): responda em até 2h. Lead de portal esfria rápido — quem responde primeiro leva a visita.
- Dia 1 (24h): primeiro follow-up com valor novo (não "e aí, decidiu?").
- Dia 3 (72h): segundo follow-up, preferencialmente por ligação curta ou áudio.
- Dia 7: envie conteúdo de mercado do bairro de interesse ou nova opção semelhante.
- Dia 14: proposta de visita com data específica ("sábado 10h ou 14h?").
- Após 8 contatos sem resposta: mova para nutrição mensal — 15-20% voltam em até 6 meses, principalmente leads de temporada.
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2) 5 scripts prontos para WhatsApp
Script 1 — Primeiro follow-up (24h)
"Oi [nome], tudo bem? Sou [seu nome], conversei com você ontem sobre o apartamento no [bairro]. Separei mais duas opções no mesmo perfil e faixa de preço — posso te mandar as fotos?"
Script 2 — Follow-up com dado de mercado (72h)
"[Nome], saiu o dado do mês do [bairro]: o preço médio do m² subiu X% e o estoque de 2 quartos com vaga está baixo. Aquele imóvel que você gostou segue disponível, mas já teve outra visita agendada. Quer garantir a sua?"
Script 3 — Reativação (7 dias sem resposta)
"Oi [nome]! Não quero te encher de mensagem 🙂 Só passando para avisar que entrou uma opção nova no [bairro] com a planta que você comentou. Se ainda estiver procurando, me avisa que te mando."
Script 4 — Proposta de visita (14 dias)
"[Nome], consigo agendar uma visita no [imóvel] neste sábado. Tenho 10h ou 14h livres — qual funciona melhor para você?"
Script 5 — Quebra de objeção de preço
"Entendo, [nome]. Só para você ter o panorama: simulei o financiamento desse imóvel e a parcela fica em torno de R$ X — às vezes menos que o aluguel equivalente no bairro. Se quiser, te mando a simulação completa sem compromisso."
3) Os 4 erros que matam o follow-up
- Mensagem sem valor novo: "passando para saber" ensina o lead a ignorar você.
- Intervalo errado: insistir 3 dias seguidos e sumir por 2 semanas quebra a confiança.
- Não registrar nada: sem histórico, cada contato recomeça do zero.
- Desistir cedo: lead de imóvel de alto valor (frente mar, temporada) decide em 30-90 dias.
4) Organize sem pagar CRM
Uma planilha no Google Sheets resolve: colunas de estágio do funil, data do último contato, próxima ação e origem do lead. Filtre por data para ver quem precisa de contato hoje. Passo a passo completo no nosso guia de CRM imobiliário gratuito 2026 e na planilha de pipeline de vendas grátis.
5) Follow-up no mercado de temporada: o atalho do litoral
Leads de temporada seguem o calendário: quem perguntou em outubro sobre o Réveillon decide até meados de novembro. Marque na planilha os marcos sazonais (Réveillon, Carnaval, feriadões) e antecipe o contato 45-60 dias antes — veja o calendário de eventos do litoral 2026/2027.
Perguntas frequentes
Quantas vezes devo fazer follow-up?
6 a 8 contatos em 14 dias: imediato, 24h, 72h, 7 dias e 14 dias, alternando WhatsApp, ligação e e-mail. A maioria das vendas acontece entre o 4º e o 7º contato.
Melhor horário para follow-up no WhatsApp?
10h-12h e 18h-20h em dias úteis; sábado de manhã. Evite domingo à noite e 14h-16h.
Como não parecer insistente?
Entregue valor novo em cada contato: opção semelhante, dado de mercado do bairro ou data de visita específica.
Quando desistir de um lead?
Após 8 contatos sem resposta em 30 dias, mova para nutrição mensal. Cerca de 15-20% voltam em até 6 meses.
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Aviso legal: Este conteúdo tem caráter informativo e não constitui assessoria jurídica, contábil ou imobiliária. Dados e projeções dependem de contexto de mercado. Consulte profissional habilitado para decisões específicas.