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Oportunidades interrompidas: diagnóstico e retomada
Nem toda negociação perdida deve voltar
Antes de retomar um contato, identifique o que interrompeu a conversa. Falta de informação, incompatibilidade do imóvel, mudança de prioridade e recusa explícita são situações diferentes. Não classifique todas como objeções que precisam ser vencidas. Se a pessoa pediu para não receber contato, preserve essa preferência. Uma recuperação responsável começa pela revisão do histórico e da relevância atual, não pelo envio da mesma mensagem a todos os registros antigos.