O que é
É um serviço de implementação de Hermes Agents voltado para imobiliárias. O agente é configurado com conhecimento do mercado, processos de venda e locação, documentação típica e tom de voz da operação.
Diferente de soluções genéricas, a configuração é feita com base na realidade da sua imobiliária: cidades atendidas, tipos de imóvel, regras de temporada e necessidades específicas.
Para quem é
Imobiliárias digitais
Atendimento, qualificação de leads, organização de imóveis e suporte a corretores.
Gestoras de temporada
Suporte a hóspedes, regras, disponibilidade, check-in e rotinas de operação.
Corretores autônomos
Disponibilidade aparente 24h, follow-up, lembretes e organização de imóveis.
Empresas de lançamentos
Alto volume de perguntas, qualificação e consistência de marca.
Proprietários
Comunicação com inquilinos, suporte a temporada e alertas de manutenção.
Administradoras
Documentação, contratos, processos e suporte a inquilinos/proprietários.
Como funciona
1. Diagnóstico: entendemos canais, dados, processos e pontos de atenção.
2. Configuração: o agente é treinado com conhecimento, FAQ, histórico, região e tom de voz.
3. Validação: testes com casos reais antes de produção.
4. Implantação: integração com site, WhatsApp, Telegram, CRMs e ferramentas.
5. Acompanhamento: ajustes contínuos baseados em uso e feedback.
Casos de uso
Atendimento
Responde dúvidas sobre imóveis, bairros, documentação e agendamentos.
Vendas
Qualifica leads, apoia corretores e organiza informações de imóveis.
Locação
Dúvidas de inquilinos, documentação, processos e contratos.
Temporada
Dúvidas de hóspedes, regras, disponibilidade, check-in.
Conhecimento interno
Políticas, processos, treinamento, FAQ da equipe.
Marketing
Apoio à criação de conteúdo, organização de campanhas, ideias de posts.
Limitações e responsabilidade
O agente não inventa informações. Quando a resposta depende de dado atualizado, ele indica a necessidade de fonte ou atualização.
O agente não garante resultados comerciais por si só. Ele apoia a operação, mas o resultado depende de dados, configuração e supervisão humana.
O agente não substitui profissionais quando supervisão humana for necessária. Decisões jurídicas, financeiras ou comerciais são do cliente.
Perguntas frequentes
Como começar
O primeiro passo é entender a operação, os canais, os dados e os pontos de atenção. Depois, configuramos o agente com o conhecimento da imobiliária e validamos com casos reais antes de colocar em produção.